会議情報とAI要約をSalesforceに同期する

Salesforceは、顧客関係管理(CRM)を支援するクラウドベースのソフトウェアです。Nottaとの連携を使うことで、議事録をSalesforceにシームレスに同期し、顧客との会話や合意の詳細な記録を保持できます。

この機能を使用するための前提条件
プラン:Nottaでビジネスプラン以上、かつSalesforceでEnterpriseプラン以上をご契約済み
ロール:編集&ダウンロード可能 以上の権限を持つすべてのロールが利用できます
プラットフォーム:Notta Web版

 

Salesforceに同期可能な情報

現在、Salesforceに同期可能な情報は下記の通りでございます。

    • 件名
    • 日時
    • ノートのURL
    • 会議持続時間
    • AI要約

 

同期手順

  1. Notta Web版の左下にある「連携とアプリ」をクリックします。
  2. Salesforceの下にある「連携する」をクリックし、指示に従って連携を完了します。
  3. Nottaでノートを開き、画面右上にある「外部サービスに同期」アイコンをクリックし、「CRMに同期」「Salesforce」を選択します。
    salesforce-jp-01.png
  4. プレビューが表示されますので、まず「同期先」を選んでください。以下の4つのオプションからいずれか1つを選択できます。
    • リード
    • 取引先責任者
    • 商談
    • 契約
    salesforce-jp-02.png
  5. 「以下として同期」フィールドで活動種別を指定します。「新規ToDo」または「活動の記録」のどちらかを選択できます。
    salesforce-jp-03.png
  6. 「同期先」に応じて、次の設定項目が変わります。詳細は、下記をご参照ください。
    同期先 次の設定
    契約 ➡︎ 既存の取引を選択
    リード ➡︎ 既存の取引を選択
    取引先責任者 ➡︎ 既存の取引先責任者を選択
    ➡︎ 新しい取引先責任者を追加 ➡︎ メールアドレスを入力
    商談 ➡︎ 既存の商談を選択
    ➡︎ 新しい商談を追加 ➡︎ 既存の取引先を選択
    ➡︎ 新しい取引先を追加
  7. 全ての設定が完了したら、「同期する」をクリックします。
    salesforce-jp-04.png
  8. Salesforceを開き、Nottaから同期されたデータは指定同期先に表示されます。
    salesforce-jp-05.png

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