現在、既存のサブスクリプションを継続したまま、下位プランに変更することができません。
以下の行為は、ダウングレード アクションとしてみなされます。
-「ビジネスプラン」から「プレミアムプラン」に変更する
-「年間プラン」から「月間プラン」に変更する
- 契約アカウント数を減らす
「下位プラン」への変更を希望する場合は、現在のサブスクリプションを解約してから、新しいサブスクリプションを作成する必要があります。 既に有効化された有料プランは、解約した後もその有効期限まで使用することができます。
新規契約するベストタイミングとしては、有料プランの有効期限が切れていて「フリープラン」に移行されていたときです。これにより、プランの利用開始日を課金日と一致させることができます。
有効化された有料プランの有効期限が切れる前に、新しいサブスクリプションを作成した場合、プランの利用開始日と課金日が一致しない可能性がありますので、予めご了承ください。