1つのNottaアカウントを複数のデバイスで同時に利用できますか?

Nottaは、Web版(ブラウザ版)、デスクトップ版、モバイルアプリ版を提供しており、オフィス、外出先、ご自宅といった、あらゆる場所でスムーズに作業を進められます。

アカウントは特定のデバイスに紐づくことはありません。そのため、同じアカウントでログインすることで、データは異なるデバイス間で同期されます。ただし、同時に利用できるデバイスの数と種類には制限があります。

本記事では、認められる利用パターンと認められない利用パターンについてご説明します。

同時利用可能なデバイス数と種類

現在、1つのアカウントで同時にアクセスできるデバイスは最大4台までです。内訳は以下の通りです。

  • デバイス 1:PC 1台まで(Notta Web版)
  • デバイス 2:PC 1台まで(Nottaデスクトップ版)
  • デバイス 3:iPad 1台まで(Nottaモバイルアプリ)
  • デバイス 4:iPhone、Androidスマートフォン、Androidタブレットのうちいずれか 1台(Nottaモバイルアプリ)

参考リンク:ご利用環境について

ご注意:同時に利用できるデバイスの種類や台数のルールは、すべてのアカウントに共通して適用され、ご利用中のプランによって変わることはありません。

 

OK例

iPhone 1台(Nottaモバイルアプリ)
+iPad 1台(Nottaモバイルアプリ)
+PC 1台(Notta Web版)
+PC 1台(Nottaデスクトップ版)
OK

multi-logins-jp-01.1.png

Androidデバイス 1台(Nottaモバイルアプリ)
+iPad 1台(Nottaモバイルアプリ)
+PC 1台(Notta Web版)
+PC 1台(Nottaデスクトップ版)
OK

multi-logins-jp-02.1.png

 

同時利用に認められないデバイスの組み合わせ

以下のデバイスの組み合わせでの同時利用はサポートされていません。

  • 異なるデバイスまたは異なるブラウザからNotta Web版に同時にログインする
  • iPhoneとAndroidデバイスの両方で同時にNottaモバイルアプリを使用する
  • 両台のパソコンから同時にNottaデスクトップ版にログインする

ご注意:多重ログインによる競合が発生した場合、後からログインしたセッションが保持され、先にログインしたセッションは自動的にログアウトされます。

 

NG例

PC 2台(Nottaデスクトップ版) NG
PC 2台(Notta Web版) NG
iPhone 1台(Nottaモバイルアプリ)
+Androidデバイス 1台(Nottaモバイルアプリ)
NG
iPad 1台(Notta Web版)
+PC 1台(Notta Web版)
NG
iPhone 1台(Notta Web版)
+PC 1台(Notta Web版)
NG
Androidデバイス 1台(Notta Web版)
+PC 1台(Notta Web版)
NG

multi-logins-jp-03.pngmulti-logins-jp-04.png

 

同時利用が認められない場合の解決策

  • 解決策1:利用する時間をずらす
    • 制限対象となる組み合わせ(例:PCとスマホの両方でNotta Web版を開く、2台のPCでデスクトップ版を開くなど)での同時利用はできません。利用する時間帯をずらして交互にアクセスすることで、ログインの競合を回避できます。
       
  • 解決策2:別のアカウントを用意する
    • 同じ時間帯に、同時利用ができないデバイスの組み合わせでアクセスする必要がある場合は、別のメールアドレスで新しいNottaアカウントをご登録いただくことをおすすめします。
      また、2アカウント以上のビジネスプランをご契約のうえ、各アカウントを同じワークスペースに参加させることで、アクセス権限の割り当て機能を利用し、安全かつスムーズにデータ共有や共同作業を行えます。

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