サポート担当

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アクティビティの概要

サポート担当さんの最近のアクティビティ
  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    チームプランについて

    Nottaには基本的に3つの料金プランがあります。個人向けずっと無料で使える「無料プラン」、個人向けの有料プラン「プレミアムプラン」、チーム・法人向けの「チームプラン」の3つです。 各プランの違いは下記の通りです。   無料(個人) プレミアム(個人) チームプラン おすすめ リアルタイム文字起こしを無料で利用したい個人向け 十分な文字起こし時間とさまざまな機...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    契約情報を管理する

    ※オーナー権限のみ閲覧が可能な機能です。   お支払い情報を確認する 左のサイドバーの下部にある「アカウント」をクリックします。 「契約管理」をクリックすると、現在契約しているプランやユーザー数などを確認できます。   新しいクレジットカードを追加する 1、「カードを追加」をクリックします。 2、新しいカード情報を入力し、「追加する」をクリックします。   購入履歴を確認する 下へスク...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    よく使う単語を辞書登録する方法

    アプリ内の辞書に、よく使用する専門用語や変換が困難な単語などを登録することができます。認識精度の低い単語がある場合は、「読み」と「表記」を登録しておくことで、変換精度の向上が期待できます。 1. 右下の「アカウント」をタップし、「単語登録」を選択します。 2. 「単語を追加する」をタップします。 一つの辞書に登録できる単語は200個までです。 ※無料会員の場合は3個までです。 3. 読みと...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    ワークスペースの「オーナー」と「メンバー」の権限について

    Nottaのチームワークスペースには、オーナーとメンバーという2つのユーザーロールがあります。 チームワークスペースを作成したユーザーには、「オーナー」の権限が付与されます。オーナーはすべての権限を持ち、すべての操作を行うことができるユーザーです。 メンバーとは、オーナーにより招待されたユーザーのことです。   各権限が行える操作は下記を参照ください。(文字起こしなど基本的な操作は除く) ...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    ワークスペースメンバーの管理

    ワークスペースにメンバーを招待する 新しいメンバーをワークスペースに招待するには、次の操作を行います。 左のサイドバーの下部にある「アカウント」をクリックします。 「メンバー管理」をクリックし、「メンバーを招待」をクリックします。 招待したいメンバーのメールアドレスを入力し、「招待を送信する」をクリックすると、相手に招待のメールが送信されます。一度に複数のメールアドレスを貼り付けることも...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    チームワークスペースの設定について

    ワークスペース設定へのアクセス 左のサイドバーの下部にある「アカウント」をクリックすると、マイワークスペースとチームワークスペースの設定画面が表示されます。チームプランのオーナーのみが、チームワークスペースの設定を変更できます。   チームワークスペースにロゴを設定する チームワークスペースの「設定」をクリックし、「ロゴ」の項目に画像をアップロードします。   ロゴ画像の要件 ・アップロ...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    チームワークスペースを作成する

    Notta チーム版を使うためには、Nottaのアカウントを作成する必要があります。Nottaアカウントはメールアドレスがあれば無料で作成することができます。一つのメールアドレスで、一つのNottaアカウント作成が可能です。   Nottaアカウントの新規登録方法 1、https://app.notta.ai/signup に行きます。 2、メールアドレスを入力し、「認証コードを送信」をクリ...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    Nottaチーム版を試用することができますか?

    はい、可能でございます。 別途お手続きが必要となりますので、弊社サポート(support@notta.ai)までご相談ください。

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    削除されたワークスペースを復元できますか?

    ワークスペースのオーナーのみがワークスペースを削除することができます。ワークスペースは、いったん削除すると復元できませんので、ご注意ください。ワークスペースを削除する前に、まずデータをエクスポートすることを検討してください。

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    銀行振込での支払いは可能ですか?

    個別にご相談させていただきますので、御希望を【 support@notta.ai 】にお問い合わせください。