Nottaサポート
記事
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文字起こしデータを同期する方法
すべての文字起こしデータはクラウド上で保存されるため、アプリ版のNottaでおこなったすべての変更は、Web版Nottaに反映されます。同様に、Web版Nottaでおこなったすべての変更は、自動的にアプリ版と同期されます。
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支払いは分割できますか？
各プランの購入方法は一括払いのみとなり、分割での購入方法はご用意していません。 プレミアム会員には、お支払いの頻度に応じて、年間プランと月間プランが用意されています。プランごとに定められた利用期間分の料金を一括で決済します。 年間プランではNottaプレミアムを月間プランより割引価格でご利用いただけます。 月単位のお支払いを希望する場合は、「月間プラン」の利用をご検討ください。
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ホーム画面の見方
「ホーム」タブをタップすると、ホーム画面が表示されます。iOSとAndroid版のホーム画面は共通の構成となっています。 １ワークスペース名：現在のワークスペース名とロゴが表示されます。タップすると、ワークスペースの切り替えができます。 ２フォルダー名：現在開いているフォルダーが表示されます。新たに録音・文字起こししたデータは、ここに表示されているフォルダー内に保存されます。フォルダー...
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Notta クイックアクションの使い方
3D Touchとは iPhone6s 以降に搭載された機能で、画面を強く押す事で特別な操作が出来る機能です。この機能によって、Nottaアプリ内の特定の機能に一瞬でアクセスできるようになりました。今まで利用していなかった方は是非とも試してみてください！ Nottaのアイコンを強く押し込むと、下のようなクイックアクションメニューが表示されます。その後強く押し込んだまま指をスライドさせ、目...
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退会後、データは削除されますか？
はい、退会後はバックアップを含めたすべてのデータを3日後に削除させていただきます。退会後のデータ復旧は承っておりませんので、ご了承ください。
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Notta株式会社が、利用者の文字起こし内容を見ることはありますか？
いいえ、すべての文字起こし内容は暗号化されるため、弊社スタッフが閲覧することはできません。
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パスワードの暗号化方法
お客様が Notta にアクセスするために使用するパスワードは、 scram-sha-256 ハッシュアルゴリズムで暗号化されているため、万が一悪意のある第三者にパスワードを盗まれても解読できません。
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クラウド上でのデータの保存先について、リージョンを選ぶことができますか？
リージョンの指定は現在のところできません。
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通信は暗号化されますか？
Nottaでは、通信のすべてをHTTPS/TLSを用いてデータを暗号化しており、第三者が内容を確認することはできませんので、ご安心ください。 また、通信データは、セキュリティ強度の高い暗号化方式であるAES128（※）を用いて暗号化しています。 ※：AESはAdvanced Encryption Standardの略称で、高度暗号化技術という意味の言葉です。AESは無線LANなどの通信内容の...
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データは国内に保存されていますか？
データセンターとしてAmazon Web Serviceを使用しております。Amazon Web Serviceは国内外での豊富な運用実績と、多くの第三者機関による認証・認定実績を持つデータセンターです。お客様のデータは東京のデータセンターに保管されます。