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  2. よくあるご質問
  3. サブスクリプション・決済について

サブスクリプション・決済について

  • 学生・教職員向けの割引サービスについて
  • 聴覚障がい者向けの割引サービスについて
  • 文字起こし時間不足の場合、さらに時間を購入できますか?
  • 新規購入の場合、最低購入ユーザー数はいくつからですか?
  • Nottaアプリの「3日間無料体験」とは何ですか?
  • チームプランの無料トライアルの登録方法
  • 料金プランをカスタマイズすることはできますか?
  • 法人様のご導入に関するお問い合わせ
  • チームプランに関するご相談・お問い合わせ窓口
  • 使いきれなかった文字起こし時間は繰り越せますか?
  • 無料プランはいつまで無料ですか?
  • 初期導入費用はどのくらいかかりますか?
  • アプリ版で既に会員登録して利用していますが、Web版を利用するには、新たに会員登録が必要ですか?
  • 友達招待キャンペーンについて
  • 既に個人プレミアムプランに加入していますが、チームプランに切り替えることはできますか?
  • 利用期間の途中でもプラン変更はできますか?
  • 料金の発生と、更新のタイミングはいつですか?
  • Web版で利用できるクレジットカードの種類は何ですか?
  • 途中でチームプランを解約すると、データは閲覧できなくなりますか?
  • お支払いについて、銀行振込または請求書払いは可能ですか?
  • クレジットカード以外の支払い方法はありますか?
  • クレジットカード決済がエラー(支払い失敗)になる
  • 「無料会員」「3日間無料体験」「3日間無料試用」の違いを知りたい
  • 登録しているクレジットカードを変更できますか?
  • Androidで有料会員に登録できない
  • 支払いは分割できますか?
  • 決済が完了したのに反映されない
  • 有料プランの解約方法(自動更新停止)について
  • サブスクリプションが期限切れになると、データとアクセスはどうなりますか?
  • 登録が完了した有料プランの返金対応は可能でしょうか?
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