アカウントを削除する前の注意点
- アカウントを削除すると、すべてのデータが完全に削除され、元に戻すことはできません。 そのため、アカウントを削除する前にデータをエクスポートすることをお勧めします。
- ワークスペースのオーナーがアカウントを削除すると、そのワークスペースも削除されます。もしワークスペースを保留する場合は、オーナー権限を他のメンバーに譲渡してください。オーナー権限の譲渡については こちらの記事 を参照してください。
- 一度削除されたアカウントは、再登録および復活はできません。
- アプリを削除しただけは、退会手続きは完了しません。
- 画面の指示に従い、注意事項を確認の上操作をおこなってください。誤って削除してしまった場合、弊社では責任を負いかねます。
アカウントを削除する条件
アカウントを削除するには、以下の4つの条件をすべて満たす必要があります。
- 条件1：購入済みの有料プランの有効期限が完全に切れていることを確認してください。
- 条件2：すべてのスマートデバイスの連携を解除する必要があります。
- 条件3：シングルサインオン（SSO）が有効な場合、SSOを無効にする必要があります。
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条件4：アカウントを削除する前にサブスクリプションを解約する必要があります。お支払い方法によって、解約方法が異なります。
アカウントを削除して退会する方法
Nottaを退会される場合は、以下の手順に沿ってお手続きください。
■ iPhone/ iPad/ Androidから行う場合（アプリ版）
１、Nottaアプリを起動します。
２、｢アカウント｣→「アカウント管理」をタップします。
３、「アカウントを削除」をタップします。
４、削除したいアカウント情報を確認をし、「通知を受け取るメールアドレス」を入力してから「続ける」をタップします。
５、アカウント削除に関する注意点をよくお読みの上、同意いただける場合は、「上記のことに同意した上で、削除します。」チェックボックスにチェックしてから、「続ける」をタップします。
６、アカウントを削除する理由を選択してから、「送信」をタップします。
７、最後に「アカウントを削除しますか？」という確認画面が表示されるので、「アカウントを削除」をタップすれば、アカウント削除が完了しました。
■ PCから行う場合（Web版）
１、Notta Web版にログインします。
２、画面右上の「プロフィール画像」→「設定」をクリックします。
３、「アカウントを削除」をクリックします。
４、削除したいアカウント情報を確認をし、「通知を受け取るメールアドレス」を入力してから「続ける」をクリックします。
５、アカウント削除に関する注意点をよくお読みの上、同意いただける場合は、「上記のことに同意した上で、削除します。」チェックボックスにチェックしてから、「続ける」をクリックします。
６、アカウントを削除する理由を選択してから、「続ける」をクリックします。
７、最後に「本当にアカウントを削除しますか？」という確認画面が表示されるので、「アカウントを削除」をクリックすれば、アカウント削除が完了します。