購入後の返金は可能ですか?

🔄 サブスクリプション

サブスクリプションの返金ポリシーについては、Nottaサービス利用規約をご参照ください。

クレジットカード決済(Web版)

ウェブ版で購入した有料プランの払い戻しには原則として対応していません。個別にご相談させていただきますので、御希望を「support@notta.ai」にご連絡ください。

Apple ID決済(iOSアプリ版)

App Storeでの購入については、下記のApple公式サポートをご参照の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

▍App Storeの返金手続き:support.apple.com/ja-jp/118223

Google Play決済(Androidアプリ版)

Google Playでの購入については、下記のGoogle公式ヘルプをご参照の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

▍Google Playの返金手続き:support.google.com/googleplay/answer/2479637

請求書払い(法人契約)

請求書払いで購入した有料プランの払い戻しには原則として対応していません。

 

📦 ハードウェア製品

ハードウェア製品(Notta Memo AIボイスレコーダー)をご購入の場合、返金対応の可否は購入時期や商品の状態、返品理由などの条件によって異なります。

Notta公式サイトでご購入の場合は、下記URLより返金ポリシーをご確認ください。

▍Notta公式サイト・返金ポリシー:shop.notta.ai/ja-jp/policies/refund-policy

Amazonなどその他の販売チャネルでご購入の場合は、それぞれの販売チャネルが定める返金ポリシーをご参照ください。

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