サブスクリプション・契約管理

契約管理

• 新規契約
• 契約プランを変更する
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• アドオンを購入する
• 契約アカウント数を変更する
• プロモーションコードの適用方法

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法人向け情報

• お支払いについて、銀行振込または請求書払いは可能ですか？
• 法人契約に関するよくある質問
• 契約情報の確認┃請求書払いの方へ
• 「ビジネス Plus」と「ビジネスプラン」の違いは何ですか？
• 医療関係者向け特別プランについて
• 料金プランをカスタマイズすることはできますか？

プランの適用・利用条件

• 文字起こし時間と利用回数の計算方法
• ビジネスプランの無料トライアルの登録方法
• ビジネスプランの教育支援プログラムのお申込みについて
• プレミアムプランの教育支援プログラムのお申込みについて
• 聴覚障がい者向けの割引サービスについて
• Nottaウェブ版の「3日間無料トライアル」とは何ですか？

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お支払い・請求

• 領収書は発行できますか？
• お支払い方法は変更できますか？
• クレジットカード以外の支払い方法はありますか？
• 有料プラン購入済なのにフリープランになるのは？
• Web版で利用できるクレジットカードの種類は何ですか？
• App Storeでのアプリ内課金とサブスクリプションに関するよくある質問

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よくある質問

• 「フリー会員」「3日間無料トライアル」の違いを知りたい
• 新規購入の場合、最低購入アカウント数はいくつからですか？
• 使いきれなかった文字起こし時間は繰り越せますか？
• 文字起こし時間不足の場合、さらに時間を購入できますか？
• アプリ版で既に会員登録して利用していますが、Web版を利用するには、新たに会員登録が必要ですか？
• 既に個人プレミアムプランに加入していますが、ビジネスプランに切り替えることはできますか？

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