決済が失敗する原因としては、一般的には以下の理由が考えられます。
- サポートされていないクレジットカードを使用した
- クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードなどの入力間違い
- カードのご利用限度額を超えてしまった
- カードの有効期限が切れている
- カード会社の基準によるロック
- クレジットカード会社のトラブル
- その他の理由でカードが使えない状態になっている
決済が正常に完了しなかった理由に関して、弊社では把握することができません。
大変お手数ですが、別のクレジットカードを利用するか、カード発行会社へお問い合わせください。