トラブルシューティング

Nottaサービス関連トラブル

• 「この機能の制限に達しました」と表示された場合の対処法
• ボタンが見えない・クリックできないときは？
• 「ページが応答しません」エラーが頻発する場合の対処法
• パソコンから「Notta.ai」ページにアクセスしても、画面が真っ白になって何も表示されません。

アカウント・連携トラブル

• 利用中なのに「退会完了のお知らせ」が届いたのはなぜですか？
• 認証コードのメールが届かない
• アカウント連携時に「このアカウントは既に存在しています」と表示された場合の対処法
• Microsoftアカウント連携時に「管理者の承認が必要」と表示された場合の対処法
• カレンダー予定が同期しない時の解決策

文字起こしトラブル

• Web会議の招待URLが「無効」と表示されるのはなぜですか？
• Notta Web版でマイクが使えない場合の対処法
• Teamsミーティングに参加できない時の対処方法
• Zoomミーティングに参加できない時の対処方法
• カレンダーの予定への自動参加に失敗した場合、どうすればいいですか？
• ノートに文字起こし内容がないのはなぜですか？

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ファイル・編集トラブル

• ダウンロードボタンがグレーになった場合はどうすればいいですか?
• なぜファイルがアップロードできないのですか？

サブスクリプション・契約トラブル

• クレジットカード決済がエラー（支払い失敗）になる
• Androidで有料会員に登録できない