Nottaデスクトップ版におけるトラブルシューティング

ステップ 1：OSのバージョンを確認します。

ステップ 2：「システム音声を録音する」のトグルを確認します。録音を開始する前に、「システム音声を録音する」が有効になっていることを確認してください。

ステップ 3：各OSの権限設定を確認します。

ステップ 4：設定変更後、Nottaを再起動して再度お試しください。

ステップ 1：マイクの権限を確認します。

ステップ 2：録音ウィンドウで正しいマイクが選択されているか確認します。

ステップ 3：システムレベルでマイクがミュートになっていないか確認します。

ステップ 4：Nottaを一度終了して開き直し、再度テストしてください。

システム設定で、マイクの入力音量をご確認ください。必要に応じて入力音量を上げることで、録音音量が改善する場合があります。

設定方法の詳細については、各OSの操作ガイドをご参照ください。

ステップ 1：会議の検出機能が有効になっているか確認します。

ステップ 2：会議に参加する前にNottaを起動しておいてください。すでに開始されている会議は検出されません。

ステップ 3：同じアプリの検出には60秒間のクールダウンタイムがあります。一度通知を閉じた場合は、しばらく待ってから再度参加し直してみてください。

ステップ 1：アプリウィンドウを更新（リフレッシュ）します：⌘+R（macOS）または Ctrl+R（Windows）。

ステップ 2：Nottaを再起動します。

ご注意：メモリ使用量は、待機時で約200–300MB、文字起こし実行中で最大約1GB程度が正常な範囲内です。これよりも明らかに高い状態が続く場合は、アプリを再起動してください。

ステップ 1：お使いのOSが動作要件を満たしているか確認します。

ステップ 2：Notta公式サイトから最新版を再度ダウンロードし、再インストールしてください。

Windowsで再インストールしても起動しない場合は、インストーラーを右クリックして「管理者として実行」をお試しください。

「メニューバー」→「表示」→「ホームページ」を選択し、メイン画面に戻れるか確認してください。

不具合やクラッシュについてお問い合わせいただく際は、事前にログを書き出してお送りください。問題の特定と解決をよりスムーズに進めることができます。

お問い合わせの際は、以下の情報も併せてお知らせください：