スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスでNotta Web版をご利用の場合、「リアルタイム文字起こし」機能を使用するには、マイクへのアクセス権限が必要です。お使いの端末(OS)およびブラウザの両方で、マイクへのアクセスを許可してください。
以下の手順に従って、マイクへのアクセス権限を有効にしてください。
ステップ1:対応ブラウザを使用する
Notta Web版は、以下のブラウザの最新バージョンでのご利用を推奨しています。
ステップ2:端末の設定でブラウザのマイクアクセスを許可する
まず、お使いの端末の設定で、ブラウザによるマイクの使用が許可されていることを確認します。
Androidの場合
- 端末の「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ」をタップします。
- 使用しているブラウザ(ChromeまたはEdge)を選択します。
- 「権限」をタップします。
- 「マイク」を「許可」に設定します。
- 参考(Google公式): Android スマートフォンでアプリの権限を変更する
iPhone / iPadの場合
- 端末の「設定」アプリを開きます。
- 下へスクロールし、使用しているブラウザ(Safari、Chrome、またはEdge)を選択します。
- 「マイク」をオン(緑色)にします。
- 参考(Apple公式): iPhoneでハードウェア機能へのアクセスを制御する
ステップ3:ブラウザ内でNottaのマイク使用を許可する
端末側の設定が完了したら、ブラウザでNottaによるマイクへのアクセスを許可します。
Google Chrome(Android)
- Chromeアプリを開きます。
- 画面右上の「⋮」→「設定」の順にタップします。
- 「サイトの設定」→「マイク」の順に進みます。
- マイクへのアクセスが有効になっていることを確認します。
- 「ブロック中」の一覧にNottaが表示されている場合は、該当するURLを選択し、権限を「許可」に変更します。
- 参考(Google公式): Chrome でカメラとマイクを使用する
Safari(iPhone)
- SafariでNottaのWebサイトを開きます。
- アドレスバー横の「ページメニュー(四角形の下に2本の横線があるアイコン)」をタップします。
- メニュー内の「···」をタップします。
- 表示されたWebサイト設定画面で、マイクの権限を「許可」に設定します。
- 必要に応じてページを再読み込みし、設定を反映させてください。
Microsoft Edge
Microsoft Edgeでは、マイクのアクセス権限は端末(OS)の設定に従います。
- Androidの場合は、上記の「Androidの場合」の手順に従って、Edgeのマイクアクセス権限が許可されていることを確認してください。
- iPhone / iPadの場合は、端末の「設定」アプリでEdgeを選択し、マイクへのアクセスを許可してください。
問題が解決しない場合
上記の設定を行ってもマイクを使用できない場合は、以下をお試しください。
- 権限を変更した後、ページを再読み込み(リフレッシュ)する。
- ブラウザを一度完全に終了し、再度起動する。
- 他のアプリがマイクを使用していないか確認する。
- ブラウザを最新バージョンにアップデートする。
- 改善しない場合は、端末を再起動する。