Microsoftアカウント連携時に「管理者の承認が必要」と表示された場合の対処法

はじめに

MicrosoftアカウントでNottaにログインしたり、OutlookカレンダーをNottaに連携しようとした際に、「管理者の承認が必要です」というメッセージが表示されることがあります。

これは、所属する組織で外部アプリへのアクセスが制限されており、ユーザー自身で許可を付与できない設定になっている場合に発生します。

Nottaはサービスを提供するために、Microsoftアカウントに関連する一部のデータやリソースへのアクセスが不可欠です。そのため、いずれかの形でアクセス許可に関する承認手続きが発生します。

承認の進め方

承認の手続きは、申請する権限の範囲に応じて、主に次の2つのフローに分かれます。

本記事の解説対象
管理者同意フロー
管理者が、組織全体または個々のユーザーのアクセス権限を一括または個別に承认する仕組みです。开始方法は以下の2通りあります。
  • 管理者による直接承認:管理者が事前に組織全体に対して許可を付与する
  • 一般ユーザーによる承認申請:ユーザーの操作画面から管理者に承認を依頼する
 
ユーザー同意フロー
申請する権限がユーザーの権限範囲内である場合に適用されます。画面の指示に従って、自身のアカウントにアクセス許可を付与できます。

※ユーザーが許可を与える権限を持たない場合は、自動的に「管理者同意フロー」へ案内されます。

本記事では、管理者の承認が必要なケースを中心に説明しています。以下では、管理者同意フローに進む2つのパスと、それぞれの具体的な操作手順について説明します。


管理者が組織全体でNottaの利用を許可する

管理者は、組織全体に代わってNottaへのアクセスを承認できます。多数のメンバーが利用する場合、この方法を使うと個別承認の手間を省けます。
  1. 管理者権限を持つアカウントで、Nottaへのログイン(サインイン)を試みます。
  2. Microsoftの承認画面が表示され、「要求されているアクセス許可」というタイトルのダイアログが表示されます。この画面には、Nottaがアクセスを必要とするデータやリソースの内容が一覧で表示されます。
  3. 内容を確認したうえで、ダイアログ下部に表示される「組織の代理として同意する」 のチェックボックスにチェックを入れます。
  4. ダイアログの右下に表示される青い「承諾」ボタンをクリックします。
    microsoft-admin-consent-jp-06.png
  5. この操作を一度完了すると、次の状態になります:
    • アプリに対して、テナント(組織)全体でのアクセス許可が付与されます。
    • 以後、一般ユーザーが同じアプリを利用する際には、同意画面や管理者への承認リクエストは表示されなくなり、スムーズにログインできるようになります。

ユーザーが自身のアカウントでNottaの利用を申請する

ユーザーは自分のアカウントでNottaのアクセス許可を個別に申請し、承認を受ける必要があります。このフローは3つのステージに分かれています。

ステージ1:<管理者> 同意ワークフローを有効化する

  1. 管理者権限を持つアカウントで https://entra.microsoft.com/ にアクセスします。
  2. 「ID」「アプリケーション」「エンタープライズ アプリケーション」「同意とアクセス許可」の順にクリックします。
  3. 「管理者の同意要求」「はい」に設定し、レビュー担当者を指定します。
    microsoft-admin-consent-jp-01.png

ご注意:管理者が操作を完了後、設定の反映に10分程度かかる場合があります。

 

ステージ2:<ユーザー> 管理者に承認を要求する

管理者が設定を完了すると、ユーザーがMicrosoftアカウント連携を再度試みた際に「承認が必要です」という画面が表示されます。アクセス理由を記入後、「承認要求」をクリックしてください。これにより、管理者へメールが送信されます。
microsoft-admin-consent-jp-02.png

 

ステージ3:<管理者> ユーザーからの要求を承認する

  1. 管理者には、以下のようなメールが届きます。
    microsoft-admin-consent-jp-03.png
  2. 「要求を承認する」をクリックすると、Microsoft Entra 管理センターの「エンタープライズ アプリケーション」の「管理者の同意要求」ページが開きます。
  3. Nottaは「保留中」のリストに表示されます。Nottaをクリックして詳細を確認し、詳細ページの左上にある「アクセス許可のレビューと同意」をクリックして、画面の案内に従って承認を完了してください。
    microsoft-admin-consent-jp-04.png 
  4. 管理者がユーザーからの要求を承認すると、ユーザーはNottaでMicrosoftアカウント連携を利用できるようになります。

このセクションの記事

この記事は役に立ちましたか?
2人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
共有