テキスト化が長時間経っても終了しない場合は、以下の項目をご確認ください。
1、ネットワーク接続の状態を確認する
- 接続しているWi-Fiが不安定な場合は、しばらく時間をおくか、別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。
- 4G回線の場合はWi-Fiや有線LANでお試しください。
2、話者識別を選択しているか確認する
ファイルをアップロードする際に「話者識別」を選択すると、テキスト化するには通常より時間がかかる場合があります。恐れ入りますが、処理が完了するまでこのままお待ちください。
上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、Nottaの「お問い合わせ」からをご連絡ください。